1. Postanowienia ogólne
1.1. Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Klinikę Dermedik.
1.2. Umówienie wizyty jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Rezerwacja wizyt
2.1. Rezerwacji wizyt można dokonywać osobiście, telefonicznie, przez wiadomość lub online.
2.2. Prosimy o punktualne przybycie na wizytę – spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować skróceniem zabiegu lub jego odwołaniem.
2.3. W przypadku spóźnienia czas trwania zabiegu może zostać skrócony bez wpływu na jego cenę.
3. Odwoływanie wizyt
3.1. Wizyta może być odwołana lub przełożona najpóźniej 24 godziny przed ustalonym terminem.
3.2. Brak odwołania wizyty w terminie może skutkować obowiązkiem wpłaty zadatku przy kolejnej rezerwacji.
3.3. W przypadku usług opłaconych z góry lub realizowanych na podstawie vouchera, nieodwołanie wizyty skutkuje ich uznaniem za zrealizowane.
4. Bezpieczeństwo i zdrowie
4.1. Klient ma obowiązek poinformować personel kliniki o stanie zdrowia, przeciwwskazaniach, alergiach oraz przyjmowanych lekach.
4.2. Klinika nie ponosi odpowiedzialności za skutki zatajenia przez klienta informacji mających wpływ na bezpieczeństwo zabiegu.
4.3. W przypadku wątpliwości dotyczących stanu zdrowia klienta, personel kliniki może odmówić wykonania zabiegu i zalecić konsultację lekarską.
5. Prawo do odmowy i przerwania świadczenia usług
5.1. Klinika zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi osobom, które:
5.2. Klinika zastrzega sobie prawo do przerwania trwającego zabiegu, jeżeli:
5.3. O każdej odmowie lub przerwaniu zabiegu klient zostanie poinformowany wraz z podaniem przyczyny.
6. Płatności
6.1. Płatności za usługi można dokonać gotówką, kartą płatniczą lub przelewem – zgodnie z ustaleniami.
6.2. Klinika zastrzega sobie prawo do pobrania zadatku przy rezerwacji wybranych usług.
6.3. W przypadku nieodwołania wizyty z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem, wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi, zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego.
6.4. Promocje, rabaty i vouchery nie łączą się, o ile regulamin konkretnej oferty nie stanowi inaczej.
7. Reklamacje
7.1. Reklamacje dotyczące wykonanej usługi należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni od daty wizyty.
7.2. Klinika rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od ich zgłoszenia.
7.3. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie, z uwzględnieniem charakterystyki zabiegu i wskazań do jego wykonania.
8. Dane osobowe
8.1. Klinika przetwarza dane osobowe klientów wyłącznie w celu realizacji usług oraz kontaktu w sprawie rezerwacji, zgodnie z RODO.
8.2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych dostępne są w Polityce Prywatności w klinice oraz na stronie internetowej.
9. Pozostałe zasady
9.1. Klinika nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na jej terenie.
9.2. Ze względów bezpieczeństwa prosimy o nieprzyprowadzanie dzieci – klinika nie zapewnia opieki na czas trwania zabiegów.
9.3. Klinika zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest w recepcji oraz na stronie internetowej.
2. Warunki zakupu i płatności, czas realizacji zamówienia oraz zwrot vouchera
4. Warunki ogólne korzystania z Vouchera
5. Polityka prywatności
6. Postanowienia końcowe
Ta strona przeznaczona jest wyłącznie dla profesjonalistów w rozumieniu Ustawy o Wyrobach Medycznych. Aby potwierdzić, że spełniasz te wymagania, kliknij przycisk “Potwierdzam”.
Przechodząc dalej, oświadczasz, że:
Posiadasz formalne wykształcenie z zakresu medycyny / ochrony zdrowia lub prowadzisz działalność w zakresie medycyny / ochrony zdrowia.
Jesteś świadomy/a, że treści na tej stronie przeznaczone są wyłącznie dla profesjonalistów.
Udostępnianie materiałów zawartych na tej stronie na stronach i w social mediach przeznaczonych dla nie-profesjonalistów jest zabronione.